Grab es el Uber de Vietnam. En esta aplicación puedes contratar mototaxis, coches con conductor o taxis. Además puedes pedir comida, hacer compras y mucho más. Es una aplicación verdaderamente útil en Vietnam, y puede ayudarte a ahorrar dinero. Por ejemplo, la última vez que estuve en el aeropuerto de Hanoi me ofrecieron ir al centro en taxi por 600k (25€). Con la app Grab pagué 300k (12,6€).
Taxi eléctrico de la compañía Xanh SM
Be o Gojek son aplicaciones similares a Grab, y puede ser una buena idea descargarlas para comparar precios, o por si alguna te da problemas. Además, una nueva aplicación es Xanh SM. Esta aplicación funciona únicamente con coches y motos eléctricas de la compañía Vinfast. Estos transportes son muy cómodos, y a veces el precio de esta aplicación es más económico que el de otras compañías como Grabm Be o Gojek.
Una razón añadida por las que utilizar estas compañías es que también pueden ser útiles para evitar ser víctima de estafas. Existen “taxis piratas” que llevan el taxímetro trucado y acaban cobrándote varias veces el precio que deberían. Grab ofrece un precio cerrado, con lo cual no hay peligro de estafas.
✅ A menudo más baratas que los taxis.
✅ Puedes pedir comida a un precio razonable.
✅ Te evitas la posibilidad de ser estafado.
📌 Algunos viajeros han comentado que tenían dificultades recibiendo el mensaje de verificación de Grab. Por ello es recomendable comprar una tarjeta SIM capaz de recibir llamadas.
📌 En algunas ciudades como Ho Chi Minh, el conductor cobra un pequeño sobrecargo por el peaje del aeropuerto.
📌 Estas aplicaciones a menudo ofrecen opciones y descuento al reservar el transporte.
📌 En estas aplicaciones se puede pagar por tarjeta o en efectivo.
▶ BusMap para Buses urbanos
Busmap es una verdadera joya. En Vietnam la gran mayoría de autobuses urbanos cuestan 7.000VND (0.3€) y esta aplicación lo pone muy fácil para entender qué buses coger para ir a cada lugar, la frecuencia, los horarios, etc. Además, ¡está en inglés! y muchas de las funciones de la aplicación funcionan incluso sin Internet. Yo personalmente casi siempre me muevo por Hanoi en Grab o en moto, pero si quieres vivir una experiencia auténtica y barata, coger un autobús puede ser una opción acertada para experimentar la ciudad de una manera diferente.
▶ Buses / trenes entre ciudades Baolau- Bookaway.com
Baolau es una de las mejores aplicaciones para encontrar y reservar autobuses y trenes baratos en Vietnam. Esta web nació del sueño de dos pioneros de la tecnología españoles, con la intención de hacer que el transporte en Vietnam fuera más accesible. Ofrece menos opciones que Vexere (más abajo), pero solo trabaja con las mejores empresas. Si tienes cualquier duda sobre tu viaje, puedes contactarles por e-mail y, en mi experiencia, responden el mismo día (a veces incluso 1 o 2 horas después de escribirles).
Por otro lado, Vexere es una plataforma vietnamita muy conocida para buscar, comparar y reservar billetes de autobús, limusina, tren o incluso ferry dentro de Vietnam y, en algunos casos, hacia países vecinos. Tiene muy buen servicio de atención al cliente, pero trabajan con empresas mejores y peores, lo cual hace que la experiencia no sea siempre óptima. Se trata de una plataforma 100% vietnamita.
▶ Vuelos - Skyscanner
Para volar, Skyscanner es un clásico tan útil en Vietnam como en el resto del mundo. En esta app podrás encontrar vuelos de compañías tanto vietnamitas como internacionales y comparar con facilidad precios, duraciones, etc. Además, permite buscar los vuelos más baratos dentro de un mismo mes y dar con nuevas posibles rutas que puede que no te hubieras planteado a la hora de montar tu itinerario.
2. Alojamiento
▶ Booking.Com
Booking.com y Agoda son las dos aplicaciones de reserva de alojamiento más utilizadas en Vietnam. De entre ellas, Booking.com es mi favorita, pues tiene una buena variedad de alojamientos, a menudo con descuentos o pequeñas recompensas, y te muestra el precio final del alojamiento desde el momento en el que estás buscando en la página. Agoda, sin embargo, únicamente te enseña el coste de una noche y, cuando he tratado de utilizarla, algunos alojamientos que parecían baratos acabaron por ser bastante caros. Por esto, Booking es mi principal herramienta para encontrar alojamientos en Vietnam.
3. Orientación y búsqueda de lugares turísticos
▶ Google Maps
Google Maps es una aplicación fundamental, no solo porque te ayuda a llegar a tu destino, sino porque además te ofrece surgerencias de lugares que visitar así como críticas de la gente que ha visitado esos lugares, además de la oportunidad de guardar los lugares que te llamen más la atención. Por ejemplo, yo cuando llego a una ciudad nueva busco “lugares turísticos” para encontrar diferentes lugares a visitar en la ciudad, lo cual es verdaderamente cómodo.
4. Compras online en Vietnam
▶ Shopee - Lazada - Tiki.vn
Shopee, Lazada y Tiki son como el Amazon de Vietnam: permiten buscar productos, comprar y recibirlos en un tiempo razonable. Yo he comprado todo tipo de objetos en estas aplicaciones, y en general mi experiencia ha sido muy buena. Las dos que mas recomiendo son Lazada y Shopee porque estan en ingles, y son mas intuitivas, aunque Tiki tiene la ventaja de tener envio en 2h de algunos productos en ciudades como Hanoi y Ho Chi Minh.
Recomiendo no comprar en estas páginas productos de tecnología, especialmente si el precio de los productos es demasiado bueno para ser verdad (hay productos falsos y de mala calidad). Además, recomiendo que miréis las críticas de los productos y de las tiendas que los venden, y desconfiéis de cualquier tienda que no tenga muchas valoraciones.
5. Tours
▶ Viator, Civitatis, Get Your Guide
Viator, Civitatis y Get Your Guide son las 3 webs más populares para reservar tours en Vietnam (cada una tiene su aplicación). Estas plataformas permiten encontrar una buena variedad de tours, incluyendo críticas y valoraciones. Plataformas comoe stas permiten entender bien cómo es cada tour antes de comprarlo, sin ir a ciegas, como a menudo ocurre cuando se coge un tour a través de un hotel o una agencia de viajes.
6. Contacto
▶ Zalo y Facebook Messenger
Zalo es el equivalente de WhatsApp en este país. Zalo es muy útil para contactar a cualquier negocio o establecimiento que incluya un número de móvil. Por ejemplo, yo a menudo he utilizado Zalo para contactar alojamientos a través de su número de móvil, o reservar mesa en un restaurante.
Por otro lado, Facebook y Messenger son aplicaciones que no pasan de moda en Vietnam. La mayoria de negocios tienen paginas de Facebook, y a menudo puedes contactar con ellos directamente a traves de la aplicacion. Por ejemplo, yo he utilizado estas app para contactar con restaurantes, centros de masaje, y hasta con mi compania de movil.
7. Traductor de Google
El Traductor de Google es una de las aplicaciones más útiles en Vietnam. Con esta aplicación puedes no solo traducir desde tu lengua directamente al vietnamita, sino que además tiene una función para apuntar la cámara a letreros o etiquetas en vietnamita y recibir su traducción de manera simultánea para hacerte una idea del significado.
Te recomiendo que si estás tratando de decirle algo a un vietnamita y utilizas Google Translate no intentes leer el mensaje en vietnamita, sino que se lo muestres, pues pronunciar vietnamita es más difícil de lo que parece.
